| أهداف خدمة
الصرف الآلى
تقديم خدمات مصرفية جديدة.
خفض تكاليف التشغيل بالبنك.
زيادة عملاء وودائع البنك.
تحويل الزبائن لقنوات خدمة أكثر كفاءة.
تقصير صفوف الانتظار وتقليل زمن خدمة الزبون.
تقديم الخدمات على مدار 24 ساعة.
الخدمات المقدمة
• الاستعلام عن الرصيد .
• السحب النقدي .
• تعديل الرقم الشخصي .
• طلب كشف حساب مختصر .
الخدمات التي يمكن تقديمها مستقبلا
• التحويل من حساب لحساب.
• طلب دفتر شيكات.
• إيداع النقود والشيكات.
• تسديد الفواتير.
• سحب الكبونات والتذاكر.
• شحن رصيد الموبايل وعدادات الدفع المقدم.
بطاقة الصراف الآلي
متوفرة مجانا بجميع فروعنا
تمتع باستخدام بطاقتك المصرفية
هي بطاقة بلاستيكية ذات خصائص معينة صادرة من مؤسسة مالية أو
مصرف تستخدم كوسيلة تعامل عوضاً عن النقود
يمكن استعمال البطاقة:
لسحب الاموال النقدية من الصراف الالي ATM
الاستفادة من الخدمات المقدمة عبر الصراف الآلي.
للقيام بالعمليات التجارية عبر الانترنت.
للدفع في الفنادق والمطاعم POS (Point Of Sale).
للتسوق في المحلات التجارية.
فوائد البطاقة بالنسبة للعميل
مقبولة في مصر وقطر والبحرين.
توفر حمل المبالغ الكبيرة من الأموال النقدية وبالتالي يخفض
من حجم المخاطرة من السرقة والضياع.
وكما انها تشعر العميل بالاطمئنان النفسي لكونه وفي أي وقت
يستطيع سحب المبلغ الذي يحتاج اليه ضمن السقف المحدد للبطاقة.
التحكم بمصروفه، حيث انه يستلم شهرياً كشف حساب مفصل يبين له
تاريخ وقيمة السحوبات التي قام بها.
مخاطر البطاقة
• بالرغم من المزايا العديدة للبطاقة، لها أيضاً مخاطر، من
أهمها:
• - إمكانية تزوير البطاقة وسرقتها
• - تحمل المصرف لديون معدومة أو مشكوك بتحصيلها ناتجة عن عدم
التزام حاملي البطاقات تسديد قيمة سحوباتهم، وذلك في حال عدم
إتباع المصرف للأسس المصرفية السليمة قبل منح عملائه هذه
البطاقات.
• - مخاطر السمعة فى حالة تـوافر رأى عـام سلبى تـجاه البنك
نتيجة عدم مقدرة البنك على إدارة نظمه بكفاءة أو حدوث إختراق
مؤثر لها .
السرقة من الصراف الآلي
اماكن الصرفات الالية :
يمتلك البنك ستة ماكينات للصرف الآلي تعمل 24 ساعة بالمواقع
التالية:
• شارع البلدية بمبنى فرع البلدية - بنك التضامن الاسلامي.
• المعهد العالي للدراسات المصرفية - توكيل فرع البرلمان.
• فرع السجانة - بنك التضامن الاسلامي.
• فرع سعد قشرة بنك التضامن الاسلامي جنوب سوق سعد قشرة.
• فرع سوق ليبيا - بنك التضامن الاسلامي.
• شركة النيل للبترول - شارع المك نمر.
حيث يمكنك الصرف النقدي والاستعلام عن رصيدك .
|
